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酒店房型与预订管理
住宿管理员 / 财务管理员依米学术会议云平台用户手册

酒店模块管理预订规则、酒店房型、库存价格、住客信息和酒店订单。

1.预订规则

配置开放时间、最晚取消时间、说明、联系人和是否需要支付。需在线付款时,先完成支付方式配置并测试酒店订单号和回调。

2.酒店与房型

创建酒店,维护中英文名称、地址、交通、简介和图片;在酒店下建立房型,设置床型、入住人数、日期、价格、库存和说明。

3.库存与价格

库存应与酒店锁房台账一致。修改日期、价格或数量后核对已有预订;已经下单的房型不得通过删除或覆盖价格改变历史订单。

4.预订管理

按预订号、住客、日期、酒店和支付状态查询,可代用户创建、修改住客或导出名单。取消前同时检查取消政策、退款和酒店线下确认。

5.开放前测试

  1. 普通账号选择日期、房型和间数。
  2. 填写多位住客并提交。
  3. 完成付款或线下流程。
  4. 核对“我的预订”、后台订单、库存扣减和导出。
库存变更必须与酒店同步,避免系统可订数量与实际房态不一致。